当社はお客様に安心してご利用いただける製品のみをお届けしております。特に中国からの輸入製品に対しては、徹底した品質チェックを行うことによりお客様に不利益が生じないよう品質への徹底したこだわりをもって出品しております。
それは以下の取り組みを通じて信頼と満足をお約束いたします。
厳格な品質管理体制
製品のサンプルをチェックし素材や縫製、仕上がりを細かくチェック。基準を満たした商品のみを正式発注しています。
法令遵守と正確な表示
日本の法令に基づき、すべての製品に正確な品質表示・洗濯表示タグを取り付けています。素材やお手入れ方法を明記し消費者の安心につなげています。

大手オンラインショッピングモールのA社で出品している中国系販売業者の多くは、中国語の洗濯表示タグをそのまま縫い付けた状態で国内販売している業者が多数見受けられます。これは日本国内で販売する衣料品においては法令違反となります。

アパレル製品などの「品質表示タグ」や「洗濯表示タグ」は、「家庭用品品質表示法」(略称:家表法)という日本の法律によって義務付けられています。
家庭用品品質表示法(昭和37年法律第104号)
以下は消費者庁が定めている「家庭用品品質表示法」のURLです。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/household_goods/
この法令によると日本語で製品の素材や洗濯の取り扱い、表示者の「氏名又は名称」及び「住所又は電話番号」を付記することと記されており容易に取れないよう製品に縫い付けることとしています。また輸入品においても同様であることが記載されています。
よって上記の中国語で表示されている洗濯タグは日本国内においては法令違反となります。
当社は日本国内の企業であり、日本国内に販売している販売業者として、家庭用品品質表示法等の法令に基づき、製品の品質や取扱方法など必要な情報を日本語で適切に表示しております。表示内容については、当社が責任を持って管理し、社名および連絡先を明記することで、消費者の皆様に安心してご利用いただける体制を整えております。

この品質洗濯タグは容易に取れないように製品に縫い付け出荷しております。※一部製品は法令に基づき縫い付けを省略しております(ソックスやストッキングなど)。
当社は以下の法令を遵守しております。
- 家庭用品品質表示法等の関連法令に基づき、適切な品質表示・取扱表示を行い、消費者の皆様に安心してご利用いただける製品を提供しております。
- 表示内容については、当社が責任を持って管理し、社名および連絡先(住所または電話番号)を明記しております。
- また、輸入品についても日本国内で販売する場合は、法令に従い日本語での表示を徹底し、国内販売業者としての責任を果たしております。
サポートについて
ご購入後も安心してご利用いただけるよう、充実したサポート体制を整えております。万が一、トラブルやご不明点にも迅速かつ誠実に対応いたします。一定の期間内において万が一、製品に不具合が生じていた場合、返金又は同等製品の交換に対応いたします。
当社では、お客様に末永くご満足いただけるよう、購入前から購入後まで一貫したサポートを徹底しております。どんな些細なご質問やご要望にも、誠実かつ迅速に対応いたしますので、安心してご利用ください。
当社はお客様に安心してご購入ご利用いただけるよう、品質へのこだわりを常に持ち信頼とブランド価値の向上を目指して取り組んでおります。